Domů / FAQ

Nějaké otázky? Pojďme se spojit.

Jsme spolehlivým partnerem, který naše odborné znalosti promění v úspěch vašeho projektu.

Q:

Jak mohu sledovat průběh mé objednávky, aniž bych navštívil vaši společnost?

O průběhu vaší objednávky vás budeme pravidelně informovat. Budeme vás průběžně informovat o celém procesu, včetně fáze výroby, fáze balení a fáze expedice.

Q:

Jak budou vyřešeny problémy, když zboží neobdržím?

Pokud jste produkty neobdrželi, okamžitě zkontrolujeme průběh logistiky. Pokud dojde ke ztrátě zboží z logistických důvodů, zajistíme pro vás náhradní zásilku v nejbližším možném čase.

Q:

Jaký je váš poprodejní servis?

Nabízíme 24/7 poprodejní servis.

Q:

Mohu si objednat vzorky?

Ano, nabízíme vzorky.

Q:

Jsou vzorky účtovány a jsou náklady vratné po hromadné objednávce?

Cena vzorku závisí na produktech. Poplatek za vzorek může být vrácen po hromadné objednávce produktu.

Q:

Poskytujete zajištění kvality?

Ano, kvalita našich produktů je zaručena. Mnoho našich produktů má certifikáty GS TUV.

Q:

Jaká je vaše měsíční výrobní kapacita?

60 skříní za měsíc.